Wer wir sind

Eine einzelne verstopfte Leitung ist in den meisten Fällen innerhalb von ein bis zwei Stunden wieder frei, sofern kein baulicher Schaden vorliegt. Wie lange es tatsächlich dauert, hängt davon ab, wo die Engstelle sitzt und woraus sie besteht. Eine Fettablagerung im Küchenstrang löst sich mit Hochdruck oft zügig, festgesetzte Textilien oder eingewachsene Wurzeln brauchen deutlich länger. Muss zusätzlich die Kamera eingesetzt werden, weil die Verstopfung wiederkehrt, kommt Zeit für die Befahrung und die Auswertung des Befundes dazu. Eine belastbare Einschätzung geben wir, sobald wir die Situation vor Ort gesehen und die Leitung geöffnet haben.

Ja, nach dem Aushärten kontrollieren wir das Ergebnis mit der Kamera, damit der Einbau nachweislich sitzt. Die Aufnahme zeigt, ob der Liner vollflächig anliegt, ob die Anschlüsse frei sind und ob keine Falten entstanden sind. Bei Bedarf lässt sich die Dichtheit zusätzlich mit einer Druckprüfung belegen. Sie erhalten die Dokumentation zu Ihren Unterlagen – das ist besonders dann wichtig, wenn später ein Verkauf ansteht oder eine Versicherung den Nachweis über die ausgeführten Arbeiten sehen möchte. Damit ist der Zustand der Leitung für die Zukunft eindeutig belegt.

Ja, die Aufnahme und das zugehörige Protokoll gehören Ihnen und bleiben bei Ihnen – Sie sind damit unabhängig von unserer Einschätzung. Das ist wichtig, weil Sie den Befund damit unabhängig prüfen lassen oder einem Käufer, einer Verwaltung oder einer Versicherung vorlegen können. Im Protokoll sind die Auffälligkeiten mit Meterangabe aufgeführt, sodass sich später nachvollziehen lässt, worauf sich eine Empfehlung stützt. Wir halten es bewusst so, weil eine Untersuchung Transparenz schaffen soll. Eine Aufnahme, die beim Betrieb bleibt, hilft Ihnen bei keiner Entscheidung weiter. So bleibt die Entscheidung über das weitere Vorgehen vollständig bei Ihnen.

Ein Notfall liegt vor, wenn Abwasser austritt oder gar nichts mehr abläuft und dadurch Schaden an der Bausubstanz droht. Dazu zählen ein überlaufender Bodenablauf im Keller, eine Toilette, die bei jeder Spülung übertritt, oder mehrere Abflüsse, die gleichzeitig komplett stehen. Ein einzelnes Waschbecken, das langsam abläuft, ist dagegen unangenehm, aber kein Notfall und lässt sich meist regulär terminieren. Im Zweifel hilft ein kurzer Anruf: Wir ordnen die Lage anhand Ihrer Schilderung ein und sagen ehrlich, ob es warten kann. Lieber einmal zu früh anrufen als einen vermeidbaren Wasserschaden in Kauf zu nehmen.

Im Privathaushalt reicht meist ein anlassbezogener Einsatz, in Mehrfamilienhäusern und Gastronomie ist ein festes Intervall sinnvoll. Entscheidend ist die Menge an Fett, die täglich durch die Leitung geht. Wo mehrere Wohnungen auf einen Strang gehen oder gewerblich gekocht wird, wächst der Belag deutlich schneller nach. Ein Intervall lässt sich gut aus dem ersten Befund ableiten: Wie stark war die Schicht, und wie lange hat sie sich aufgebaut? Daraus ergibt sich ein realistischer Abstand, statt nach Gefühl zu entscheiden. Wir nennen Ihnen nach dem ersten Termin einen realistischen Abstand.

Die häufigsten Auslöser sind Feuchttücher, Hygieneartikel, Papierhandtücher und Katzenstreu – Dinge, die sich im Wasser nicht auflösen. Anders als Toilettenpapier zerfallen sie nicht, sondern verfilzen im Rohr und bilden einen Pfropfen, an dem sich alles Weitere sammelt. Auch als spülbar beworbene Tücher gehören dazu, denn sie zersetzen sich deutlich langsamer, als der Hinweis vermuten lässt. Hinzu kommen kleine Gegenstände, die versehentlich hineinfallen. In älteren Leitungen reicht manchmal schon ein rauer Rohrabschnitt, an dem sich Material verfängt. Ein Abfalleimer im Bad verhindert die meisten dieser Fälle zuverlässig.

Die Rohrreinigung kümmert sich um die Leitungen im Gebäude, die Kanalreinigung um die Grundleitung und den Hausanschluss außerhalb. Innerhalb des Hauses geht es meist um einzelne Stränge mit kleinem Durchmesser, in denen Haare, Fett oder Hygieneartikel hängen bleiben. Draußen liegen größere Querschnitte, die über Jahre versanden oder verschlammen und über Revisionsschächte angefahren werden. Auch die Technik unterscheidet sich: Im Haus arbeitet man häufig mit der Spirale, im Kanal fast immer mit Hochdruck und Absaugung des gelösten Materials. Wer beides verwechselt, sucht den Fehler oft an der falschen Stelle und verliert Zeit.